Genel İlkelerimiz
HedefYolculuğu olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği en önemli önceliklerimiz arasındadır. Bu gizlilik politikası, verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve yönetildiğini detaylı şekilde açıklamaktadır.
Temel Prensiplerimiz:
- Şeffaflık ve dürüstlük ilkesiyle hareket etmek
- Kişisel verilerin güvenliğini en üst düzeyde sağlamak
- Yasal düzenlemelere tam uyum göstermek
- Müşteri mahremiyetine saygı göstermek
Veri Toplama ve İşleme
Kişisel verileriniz, koçluk hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek amacıyla, yasal düzenlemeler çerçevesinde toplanmakta ve işlenmektedir.
| Veri Kategorisi |
Toplama Amacı |
İşleme Yöntemi |
| Kimlik Bilgileri |
Hizmet sunumu ve iletişim |
Elektronik ve fiziksel ortamda |
| İletişim Bilgileri |
Danışmanlık hizmetleri |
Güvenli sistemlerde saklama |
| Hizmet Verileri |
Koçluk süreç yönetimi |
Şifreli sistemlerde işleme |
Kişisel Verilerin Korunması
Verilerinizin güvenliği için aldığımız teknik ve idari tedbirler:
Teknik Önlemler
- SSL şifreleme teknolojisi
- Güvenlik duvarı koruması
- Veri şifreleme sistemleri
- Güvenli sunucu altyapısı
- Düzenli güvenlik testleri
İdari Önlemler
- Personel gizlilik sözleşmeleri
- Düzenli eğitimler
- Veri erişim kontrolleri
- İç denetim mekanizmaları
- Politika ve prosedürler
Veri İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Temel Amaçlar:
- Koçluk hizmetlerinin sağlanması ve yönetimi
- Kişiye özel gelişim programlarının oluşturulması
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Müşteri ilişkilerinin yönetimi
İkincil Amaçlar:
- Hizmet geliştirme ve iyileştirme çalışmaları
- İstatistiksel analizler
- Kalite kontrol süreçleri
- Güvenlik önlemlerinin uygulanması
Veri Sahibi Hakları
6698 sayılı KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Veri Güvenliği Taahhüdü
HedefYolculuğu olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki taahhütlerde bulunuyoruz:
Güvenlik Standartları
- En güncel güvenlik teknolojilerinin kullanımı
- Düzenli güvenlik denetimleri
- Veri şifreleme protokolleri
- Güvenli veri depolama sistemleri
Personel Politikası
- Gizlilik sözleşmeleri
- Düzenli personel eğitimleri
- Veri güvenliği farkındalık programları
- Erişim yetkilendirme kontrolleri